Politica di pagamento
1. Metodi Di Pagamento Accettati
I pagamenti effettuati sul sito possono essere eseguiti tramite metodi sicuri, al fine di garantire un’esperienza di acquisto protetta.
Sono accettate le seguenti carte:
- Visa
- Mastercard
- Discover
- JCB
I pagamenti con carta vengono elaborati tramite reti internazionali conformi agli standard di sicurezza applicabili.
2. Valuta E Prezzi
Tutte le transazioni vengono effettuate in euro (EUR).
I prezzi indicati sul sito includono tutte le tasse applicabili.
Il negozio non applica costi aggiuntivi relativi alle operazioni di cambio valuta.
3. Sicurezza Dei Pagamenti
Tutti i pagamenti sono protetti tramite protocolli di sicurezza avanzati per garantire la riservatezza dei dati personali e finanziari.
Le transazioni vengono elaborate tramite sistemi di crittografia conformi allo standard SSL.
I pagamenti con carta rispettano la Direttiva (UE) 2015/2366 relativa ai servizi di pagamento (PSD2), inclusa l’autenticazione forte del cliente quando applicabile.
Le operazioni di pagamento vengono gestite da fornitori di servizi certificati che garantiscono la protezione delle informazioni bancarie durante l’intero processo.
4. Procedura Di Pagamento
Il pagamento viene effettuato al momento della conferma dell’ordine sul sito.
Durante il processo di acquisto, il cliente seleziona il metodo di pagamento e inserisce le informazioni richieste.
Una conferma dell’ordine verrà inviata tramite email una volta completato il pagamento.
Si consiglia di verificare l’esattezza delle informazioni inserite prima di confermare l’ordine.
5. Pagamenti Rifiutati O Errori Di Transazione
Un pagamento può essere rifiutato per motivi non dipendenti dal sito, tra cui:
- Fondi insufficienti o controlli di sicurezza effettuati dalla banca
- Dati della carta errati o carta scaduta
- Problemi tecnici temporanei del fornitore del servizio di pagamento
In tali casi, il cliente può:
- Verificare i dati di pagamento inseriti
- Tentare utilizzando un altro metodo di pagamento
- Contattare la propria banca oppure il servizio clienti se il problema persiste
6. Contatti E Informazioni Generali
Email: getstarted@panorionest.com
Telefono: +81 (907) 280 64 27
Indirizzo: 820, 1-6-4 OYODOMINAMI, KITA-KU, OSAKA-SHI (OSAKA) 531-0075, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 09:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia